Qual a diferença entre cobrar e receber no Mercado Pago?
A diferença entre cobrar e receber no Mercado Pago está relacionada às taxas e prazos de disponibilização dos recursos. Quando você cobra usando as ferramentas do Mercado Pago (Point, Código QR, Link de pagamento ou Checkout), paga uma taxa que varia de acordo com o prazo escolhido para o dinheiro ser disponibilizado. Já ao receber pagamentos, você paga uma taxa que varia de acordo com o meio de pagamento e o prazo escolhido para o dinheiro ser disponibilizado.
Aqui estão algumas taxas de recebimento para diferentes meios de pagamento no Mercado Pago:
Cartão de crédito e Cartão Mercado Pago:
Na hora: 4,98%
Em 14 dias: 3,79%
Em 30 dias: 3,03%
Saldo no Mercado Pago e Mercado Crédito:
Na hora: 4,99%
Em 14 dias: 3,99%
Em 30 dias: 3,99%
Cartão de débito virtual Caixa:
Na hora: 3,99%
Pix (com QR na maquininha):
Sem taxa
Boleto:
Taxa variável
As taxas de recebimento variam de acordo com o prazo escolhido para o dinheiro ser disponibilizado e o meio de pagamento escolhido pelo cliente. Você pode configurar as taxas e os prazos para o seu dinheiro ser disponibilizado na seção "Custos" do seu perfil no Mercado Pago.
| Cobrar | Receber |
|---|---|
| O vendedor solicita o pagamento ao comprador | O vendedor recebe o pagamento do comprador |
| O comprador paga usando uma das opções de pagamento disponíveis no Mercado Pago (cartão de crédito, débito, boleto, transferência, depósito, Mercado Crédito, saldo no Mercado Pago) | O vendedor paga uma taxa de recebimento que varia de acordo com o prazo escolhido para o dinheiro ser disponibilizado e o meio de pagamento escolhido pelo comprador |
| As taxas de recebimento variam de acordo com o meio de pagamento e o prazo escolhido para o dinheiro ser disponibilizado | As taxas de recebimento variam de acordo com o meio de pagamento e o prazo escolhido para o dinheiro ser disponibilizado |
| Exemplo de taxas de recebimento:- Cartão de crédito à vista: 4,98% (na hora), 3,79% (em 14 dias), 3,03% (em 30 dias)- Cartão de débito: 1,99% (na hora)- Pix (com QR na maquininha): sem taxa * | Exemplo de taxas de recebimento:- Cartão de crédito à vista: 4,98% (na hora), 3,79% (em 14 dias), 3,03% (em 30 dias)- Cartão de débito: 1,99% (na hora)- Pix (com QR na maquininha): sem taxa * |
Como funciona o processo de cobrança no mercado pago?
O processo de cobrança no Mercado Pago pode ser feito através de código QR e Pix. Para cobrar com código QR e Pix pelo aplicativo, siga os passos abaixo:
- Visite a seção Cobrar do aplicativo Mercado Pago;
- Selecione a opção "Código e Pix";
- Insira o valor que você quer cobrar;
- Toque em "Continuar" para gerar o código;
O cliente pode pagar usando o saldo disponível no Mercado Pago, Pix, Mercado Crédito ou com cartão de débito ou crédito. Após o pagamento, o dinheiro é depositado na conta Mercado Pago do vendedor.
Além disso, o Mercado Pago oferece um kit de código QR e Pix que inclui um display com um código QR e Pix pronto para associar à sua conta, adesivos de vidro, um display de mesa, um stopper de celular e um guia com todas as informações para pagar com código QR.
Caso ocorra algum problema com a compra, como pagar o produto e não receber, é importante lembrar que o vendedor é responsável pela entrega do produto e não o Mercado Pago.
No entanto, em casos que contam com a proteção do Compra Garantida do Mercado Pago, é preciso seguir os passos estabelecidos pela plataforma para resolver o problema.
Quais são as taxas cobradas pelo mercado pago para receber pagamentos?
As taxas cobradas pelo Mercado Pago para receber pagamentos variam de acordo com o meio de pagamento e o prazo de recebimento. Aqui estão as taxas para alguns métodos de pagamento:
- Cartão de débito: 1,99% do valor da venda;
- Débito virtual Caixa: 3,99% do valor da venda;
- Pix (com QR na maquininha): Sem taxa;
Para pagamentos à vista no cartão de crédito, as taxas de Mercado Pago variam de acordo com o prazo de recebimento:
- Na hora: 4,98% do valor da venda;
- Em 14 dias: 3,79% do valor da venda;
- Em 30 dias: 3,03% do valor da venda;
Caso os clientes paguem parcelado no cartão de crédito, a taxa de recebimento muda. Além disso, se você decidir oferecer pagamento parcelado no cartão de crédito, a taxa de recebimento também mudará.
As taxas podem variar de acordo com o número de parcelas e o plano de assinatura escolhido.
É importante verificar as taxas específicas no site oficial do Mercado Pago ou entrar em contato com o suporte para obter informações atualizadas e detalhadas sobre as taxas de recebimento.
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Como funciona o processo de recebimento de pagamentos pelo mercado pago?
O processo de recebimento de pagamentos pelo Mercado Pago envolve alguns passos e prazos importantes. Aqui estão os principais aspectos a serem considerados:
- Pagamentos via cartão de crédito: Quando você recebe um pagamento via cartão de crédito, o Mercado Pago solicita o cancelamento do valor imediatamente para que o banco faça o reembolso. O prazo para o valor ser creditado depende do cartão do comprador e pode levar entre 5 e 44 dias;
- Pagamentos via Pix: Se você recebeu via Pix, tem até 90 dias para devolver o pagamento;
- Pagamentos via boleto bancário: Os boletos emitidos no site do seu evento terão, por padrão, 3 dias úteis de prazo para vencimento. Caso ele vença e seja cancelado por falta de pagamento, o comprador terá até 180 dias para receber os valores reembolsados;
- Prazo de liberação: Os prazos de liberação estão relacionados aos processos bancários e aos fluxos de intermediação quando as transações são feitas no Mercado Livre;
- Alteração do prazo de recebimento: Para alterar o prazo de recebimento de 14 para 2 dias, você deve solicitar a verificação da sua conta;
Lembre-se de que, para receber informações mais detalhadas sobre esse prazo de acordo com o seu caso, o comprador deverá entrar em contato com o banco emissor do cartão.